Благодарности клиентов
Наши кураторы всегда полностью исследуют жизненную ситуацию должника. В ряде случаев возможны определенные послабления.
Рассчитывать на них не следует, однако и скрывать от своего куратора очевидно тяжелую ситуацию, в которой долг не может быть выплачен по абсолютно объективным причинам, тоже нельзя. В этом разделе собраны лишь некоторые благодарности от должников, в положение которых мы вошли и помогли им разобраться в трудностях.
Здравствуйте, хочу выразить благодарность Дьяченко Валентине Юрьевне, которая являлась моим куратором по просроченной задолженности в компании "Деньга". Всегда общалась вежливо, корректно, разъясняла как выйти из задолженности. Валентина Юрьевна - специалист, знающий свое дело, замечательный сотрудник. Спасибо ей огромное. Архиреева Т.В.
Я, Инна Юрьевна К. с 2016года являюсь клиентом компании. Некоторое время успешно пользовалась продуктами,но примерно в 2018 году начались проблемы с оплатой. В следствие чего мне регулярно начали поступать звонки со стороны компании и требования о возврате денежных средств. Мне не удавалось найти компромисс сотрудниками. До тех пор пока со мной не связался Рахматуллин Руслан Н. Он очень грамотно подошел к решению вопроса, при диалоге предложил оформление рассрочки, помог подобрать посильный платеж. За это ему огромное спасибо! сказать огромное человеческое спасибо, поблагодарить Рахматуллина Руслана Н. За доброе отношение ,за профессионализм, готовность помочь в сложных вопросах,за порядочность и чуткость по отношению к клиентам. Это человек высокого профессионализма, доброжелательный и вежливый.
Всем добра! Хочу рассказать про свой опыт общения с Юноной. Взяла первый займ, чувствовала себя взрослой. В итоге я просто забыла о нём. Долг уже вырос, сумму такую сразу не осилить. Позвонила по номеру, который мой куратор прислал по СМС. Думала сейчас начнутся маты и подобное. А вот и нет. Меня конечно пристыдили, сказали, что раз я взяла займ, то и отдавать нужно как и прописано в договоре (который я не читала). Мне предложили выплатить по акции -30%. Повезло. Сегодня оплатила остаток долга. Решила написать вам. Спасибо куратору за понимание.