Информация для клиентов

Этот раздел посвящен самым главным вопросам, связанным с задолженностью, нашей работой и взаимодействием с нам

Если вы задолжали определенную сумму денег:

Не скрывайтесь от звонков

Вам назначен индивидуальный куратор, который поможет в решении проблемы с оплатой. Не игнорируйте его звонки, это никак не улучшит ситуацию. Будьте всегда на связи, и совместно с куратором сможете разобраться с тяжелой ситуацией.

Попробуйте оформить кредит под более низкие проценты

Часто это может помочь решить проблему.

Не прекращайте платить

Даже если ваша финансовая ситуация не позволяет ежемесячно платить нужную сумму, вносите сколько можете. Это даст понять, что вы не собираетесь уклоняться от возврата задолженности. Ваши шансы на понимание со стороны кредитора возрастут.

Продайте часть имущества для оптимизации затрат

Часто продажа части имущества может помочь. После этого распишите свои ежемесячные расходы. Просчитайте свои траты и посмотрите, от каких расходов вы можете избавиться без особого вреда.

Не обращайтесь к людям и организациям, которые обещают «помочь решить вопрос»

Подробнее про их деятельность можете почитать в разделе «Избавители от долгов».

Выполняйте обещания куратору

Не усугубляйте свое положение ложью. Не давайте пустых обещаний. Именно открытость и честность поможет вам эффективно решить проблему, работая вместе со своим куратором над вопросом возврата долга.

Уважаемые посетители сайта!

Профессиональная коллекторская организация "Юнона" осуществляет информационную поддержку лицам, имеющим просроченную задолженность, по вопросам, связанным с её оплатой. В этом разделе собраны общие рекомендации, которые помогут вам решить данную проблему.

Общие рекомендации

  1. Не избегайте контакта с сотрудниками ООО "ПКО "Юнона". Задача сотрудника нашей компании – помочь решить ваши финансовые проблемы, разработав оптимальный план погашения задолженности.
  2. Выберите подходящий вам вариант получения средств для погашения долга:
    • продажа имущества или имеющегося залога;
    • кредит в другом банке или микрофинансовой организации;
    • заем у родственников, друзей, знакомых;
    • сдача комнаты/квартиры в аренду;
    • дополнительный заработок/подработка и т.д.
  3. Не переставайте платить. Прекращение платежей может послужить основанием обращения кредитора в суд. Регулярно внося платежи, вы продемонстрируете свою готовность к исполнению обязательств перед кредитором.
  4. Не доводите дело до суда. Поскольку ваш долг подтвержден документально, суд примет сторону кредитора, а с вас будет взыскана не только задолженность, но и судебные издержки. Взыскание с вас задолженности в принудительном порядке повлечет оплату вами исполнительского сбора в пользу Федеральной службы судебных приставов.
  5. Не обращайтесь к  антиколлекторам. Во-первых, их помощь дорого стоит. Во-вторых, задолженность никуда не исчезнет. В-третьих, ваши затраты в итоге лишь увеличатся: вам придется не только возвращать долг кредитору (добровольно или через суд), но и оплачивать услуги антиколлектора.

Возможность для погашения задолженности

Для оплаты долга вы можете воспользоваться следующими каналами погашения: По факту внесения платежа сообщите нам о погашении задолженности, заполнив электронную форму либо позвонив по указанным ниже телефонам.

Свяжитесь с нами по телефону +7 812 963 44 37, если:

Условия обработки персональных данных:

Положение о защите персональных данных физических лиц, находящихся на обслуживании в ООО "ПКО "Юнона" в целях взыскания просроченной задолженности.